iPhone o Blackberry…?

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A pesar de que en la actualidad existe un “boom” por los llamados teléfonos inteligentes o Smartphone, muchas personas aún no entienden muy bien la diferencia entre el celular convencional y estos nuevos dispositivos. ¿Qué tipo de beneficios adicionales tienen y para qué pueden ser útiles? ¿En qué pueden facilitar la vida diaria y el trabajo?
Este texto pretende hacer claridad sobre esas características que hacen la diferencia entre un celular convencional y un Smartphone.
Empecemos por describirlo: un Smartphone (teléfono inteligente en español) es un dispositivo que funciona como un teléfono móvil o celular, pero con características similares a las de un computador. Es así como estos teléfonos pueden tener funcionalidades típicas de los computadores como el correo electrónico y acceso a páginas de internet.

Una característica importante de casi todos los teléfonos inteligentes es que permiten la instalación de programas o software que puedan ser útiles para el usuario en la vida cotidiana. Se le llama “inteligente” debido a que tiene la característica de tener pantalla táctil (teclas en la pantalla) o la de manejar una organización del teclado similar a la de un computador o la de simplemente tener acceso a internet.

Los celulares inteligentes han ayudado mucho a las empresas a estar en contacto con sus colaboradores, debido a que pueden estar constantemente en contacto con ellos por correo electrónico. Lo anterior ha permitido que por ejemplo las personas de ventas, quienes siempre están por fuera de su entidad, estén en contacto con sus Directores o Gerentes.

Así mismo, este tipo de celulares pueden acceder normalmente a páginas de internet y así aprovechar todas las posibilidades que esto ofrece en cualquier momento y lugar. Es decir, que se pueden efectuar compras y pagos por internet, leer las noticias, consultar los correos electrónicos personales, descargar archivos y demás posibilidades.

Los teléfonos pueden sincronizarse con el computador personal. Así que podrá actualizar el teléfono con su computador para que ambos dispositivos tengan la información actualizada.
Los celulares también tienen acceso a los chats más comunes como MSN Messenger, Google Talk, Yahoo Messenger, etc para que el usuario pueda estar en contacto permanente con sus contactos.
Otra de las características es que algunos cuentan con un sistema de GPS, el cual sirve para que el usuario pueda visualizar su localización actual en el mapa con una precisión sorprendente. Con esto, se pueden ubicar las calles o salidas cercanas, restaurantes o sitios de interés que estén alrededor. Perderse en la ciudad se ha vuelto cosa del pasado.

Finalmente algunos cuentan con opciones adicionales como el sistema de entretenimiento compuesto por la reproducción de canciones, toma de fotografías de alta resolución y video.

El último celular de Apple cuenta con la opción de hacer video llamadas y grabación de video de alta definición, lo que ha revolucionado la forma de concebir las llamadas y de entretenerse en el celular.
Se estima que en el futuro cercano la mayoría de las personas cuenten con uno de estos dispositivos, con lo cual, las empresas se están preparando para acomodarse a tecnologías para dispositivos móviles que permitan el fácil acceso de los clientes a los productos.

Esto también plantea un reto para la capacitación virtual en cuanto que será mayor el número de personas que puedan acceder a la información de la web mediante su celular que mediante su computador personal.